
近日,泰山職業(yè)技術(shù)學(xué)院的齊同學(xué)專程來到泰安公交第三分公司,順利領(lǐng)回了自己失而復(fù)得的背包。看著背包內(nèi)價值5000余元的筆記本電腦和父母給的200元現(xiàn)金分文未少,齊同學(xué)難掩激動,連連對39路公交車駕駛員侯同尚及分公司工作人員的熱心幫助表示感謝。
據(jù)了解,齊同學(xué)從濟南來泰安上學(xué),當天晚上從泰山火車站乘坐39路公交車前往學(xué)校。乘車途中,齊同學(xué)因看手機,下車時不慎將裝有筆記本電腦和現(xiàn)金的背包遺落在車廂內(nèi),直到抵達學(xué)校后才發(fā)現(xiàn)背包丟失。心急如焚的齊同學(xué)立刻返回下車的站點尋找,但公交車早已駛離;他又匆忙趕回乘車的泰山火車站公交樞紐站,依舊沒有看到剛才乘坐的那輛公交車的身影。情急之下,齊同學(xué)向樞紐站里的一位公交駕駛員詢問了39路所屬分公司的聯(lián)系電話,隨即撥通電話向分公司工作人員求助。
分公司值班人員趙耀宇接到電話后,第一時間詳細了解了齊同學(xué)的乘車時間、所乘車輛特征及背包內(nèi)物品信息,并耐心安撫齊同學(xué)的情緒,承諾會立即協(xié)調(diào)尋找。巧合的是,當天20點左右,39路魯JH4131號車當班駕駛員侯同尚收車返回分公司駐地停車場,在打掃車廂衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)了座位上有乘客遺失的背包。侯師傅沒有絲毫猶豫,第一時間將背包上交至分公司辦公室。

值班人員趙耀宇與侯師傅一起對背包進行核查后,確認包內(nèi)物品與齊同學(xué)的描述完全一致,這正是齊同學(xué)丟失的物品。由于當天時間已晚,考慮到齊同學(xué)剛剛返校,為了讓齊同學(xué)安心,趙耀宇在電話中詳細告知分公司地址,讓他次日一早直接到分公司領(lǐng)取即可。于是,便有了次日一早齊同學(xué)領(lǐng)回背包、連連致謝的暖心一幕。
泰安公交第三分公司工作人員表示,拾金不昧是公交駕駛員的優(yōu)良傳統(tǒng),也是公司精神文明建設(shè)的生動體現(xiàn)。下一步,公司將繼續(xù)引導(dǎo)全體駕駛員和工作人員堅守服務(wù)初心,以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)為市民出行保駕護航,持續(xù)傳遞城市溫暖與公交正能量。

