情緒管理強本領(lǐng) 安全護航暖新春 ——第二分公司筑牢春節(jié)出行安全防線
2026-01-24 11:28:29 來源：信息審核
春節(jié)臨近，市民出行需求持續(xù)攀升，公交運營任務隨之加重。為有效應對高峰擁堵、突發(fā)路況及年末事務給駕駛員帶來的情緒挑戰(zhàn)，防范因情緒波動引發(fā)的行車安全風險，近日，第二分公司組織駕駛員分批次開展情緒管理專題培訓，助力駕駛員當好情緒“掌舵人”，為市民春節(jié)平安出行筑牢防線。
培訓現(xiàn)場，分公司安全管理人員著重強調(diào)了駕駛員情緒狀態(tài)與行車安全的緊密關(guān)聯(lián)性，結(jié)合線路路況復雜的實際情況，明確指出負面情緒是潛藏的交通安全“隱形殺手”。針對運營過程中易引發(fā)情緒波動的各類場景，現(xiàn)場向駕駛員分享了四大實用情緒調(diào)節(jié)技巧：通過“4-7-8呼吸法”“54321錨定法”實現(xiàn)情緒即時舒緩止損；運用“認知重構(gòu)”思維轉(zhuǎn)換視角，有效化解工作壓力；以規(guī)律作息、碎片時間放松、合理宣泄情緒等方式筑牢身心健康根基；依托同事間互助交流，搭建情緒支持平臺。
此次培訓精準聚焦駕駛員情緒管理核心需求，幫助駕駛員系統(tǒng)掌握科學的情緒調(diào)節(jié)方法，助力其以平和穩(wěn)定的心態(tài)應對各類工作挑戰(zhàn)，既有效守護整車乘客的生命安全，也進一步提升了公交服務質(zhì)量。參訓駕駛員紛紛表示，將把此次所學技巧靈活運用到日常運營工作中，以專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和穩(wěn)定的精神狀態(tài)投入運營，讓每一輛公交車都成為春節(jié)出行路上的“安全驛站”，切實為市民平安過節(jié)保駕護航。
